Mijn privacy

Wie zijn wij?

De FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu is verantwoordelijk voor de bescherming en bevordering van de gezondheid van de bevolking. In het kader van deze opdracht verwerken wij verschillende soorten persoonsgegevens. Wij hechten het grootste belang aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door de FOD Volksgezondheid, ongeacht de manier waarop u met ons in contact komt.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens: 

Persoonlijke gegevens van vermiste personen: 

  • Naam 

  • Leeftijd en geslacht 

  • Beschrijving van uiterlijke kenmerken 

  • Identiteitsnummer (indien beschikbaar) 

Gegevens van de zoekende familieleden: 

  • Naam 

  • Relatie tot de vermiste persoon 

  • Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer) 

  • Adresgegevens 

  • Eventuele andere relevante informatie die u verstrekt via het registratieformulier

Gegevens verzameld via onze website: 

  • IP-adres bij het raadplegen van onze pagina's 

  • Naam, voornaam, en e-mailadres bij contact via een elektronisch formulier of e-mail 

  • Technische gegevens gerelateerd aan e-mailuitwisselingen 

Daarnaast verzamelen we ook automatisch gegevens die niet van persoonlijke aard zijn en die niet aan uw IP-adres worden gekoppeld. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden en om de inhoud van de portaalsite te verbeteren. 

Waarom verzamelen we deze gegevens?

De persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden: 

Opsporing en bijstandsacties: Ondersteuning van autoriteiten bij het lokaliseren en helpen van vermiste personen tijdens grote rampen. 

Communicatie: Contact opnemen met zoekende familieleden zodra er nieuws of updates beschikbaar zijn. 

Coördinatie met Hulpdiensten: Delen van informatie met relevante hulpdiensten en autoriteiten. 

Statistische analyse: Verbeteren van onze diensten en processen door middel van geanonimiseerde statistische analyses. 

Beantwoorden van vragen: Om uw vragen te beantwoorden of om u in te lichten via nieuwsbrieven en brochures. 

Website-optimalisatie: Voor statistische en kwalitatieve doeleinden, om onze diensten te verbeteren. 

Hoe gebruiken we deze gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt om: 

  • Een zoekprofiel op te stellen voor vermiste personen. 

  • Updates te versturen aan betrokken familieleden. 

  • Gegevens te analyseren om het zoekproces en onze dienstverlening te verbeteren. 

  • Vragen te beantwoorden en om u van informatie te voorzien. 

Met wie delen we deze gegevens?

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met: 

Hulpdiensten en autoriteiten: Politie, brandweer, en medische diensten die betrokken zijn bij de rampenrespons. 

Externe dienstverleners: Partijen die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten, zoals IT-dienstverleners. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn verstrekt. 

Andere overheidsinstanties: Waar vereist door de wet of als onderdeel van de coördinatie van de rampenrespons. 

Wij verkopen, verhandelen, of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. 

Hoelang bewaren we deze gegevens?

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld: 

  • Persoonlijke Gegevens van Vermiste Personen en Zoekende Familieleden: Worden bewaard voor de duur van de zoek- en reddingsacties en daarna binnen een redelijke termijn verwijderd of geanonimiseerd. 

  • Contactgegevens voor Communicatie: Worden bewaard totdat de communicatie is afgerond, of zolang als wettelijk vereist voor archiveringsdoeleinden. 

  • IP-adres: Wordt bewaard voor 12 maanden. 

  • Cookies: Bewaartermijn varieert afhankelijk van het type cookie (tot maximaal 2 jaar). 

  • Uitwisseling van e-mails: Bewaartermijn is 5 jaar. 

In uitzonderlijke gevallen, zoals bij een gerechtelijke procedure, kunnen uw persoonsgegevens langer worden bewaard. 

Wat zijn uw rechten?

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: 

Inzage: Recht op inzage van uw persoonsgegevens en om een kopie daarvan te ontvangen. 

Correctie: Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren. 

Verwijdering: Recht om, onder bepaalde omstandigheden, verwijdering van uw gegevens te verzoeken. 

Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. 

Beperking: Recht om in bepaalde situaties de verwerking van uw gegevens te laten beperken. 

Toestemming intrekken: Recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd. 

Overdraagbaarheid: Recht op overdraagbaarheid van gegevens, voor zover technisch mogelijk. 

Hoe beschermen we uw gegevens?

De FOD Volksgezondheid waarborgt de veiligheid van uw persoonsgegevens door passende fysieke, technische, en organisatorische maatregelen te treffen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onrechtmatig gebruik, verlies, en ongeoorloofde wijzigingen.

Cookies

Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Contactinformatie

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: 

  • E-mail: dpo@health.fgov.be 

  • Telefoon:  

  • Postadres: Galileelaan 5/2, 1210 Brussel 

Hebt u klachten?

Als u van mening bent dat de FOD Volksgezondheid uw persoonsgegevens niet heeft verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: 

  • Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel 

  • E-mail: contact@apd-gba.be 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te voldoen aan wettelijke vereisten of om ons privacybeleid te verbeteren. Wij raden u aan om regelmatig deze pagina te bekijken voor de laatste informatie over ons privacybeleid. 

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden van deze privacyverklaring.